营销业务 / BUSINESS AND SERVICES

增值服务
增值服务是我司在传统分销配送业务基础上,根据客户的需要,为客户量身打造的,贯穿供应链各环节、旨在为客户带来有形或无形价值的一系列服务。我司增值服务是对原有服务的提升和延伸。在智慧型供应链思维指导下,从上游品牌推广到下游需求发掘等方面关注链条各环节上的效益提高,为企业塑造优于同行的新竞争力。
我司增值服务以多元、个性和专业为宗旨,注重服务创新,建立起贯通医药供销价值链上下游各环节交流与信息共享的平台。致力于打造一站式的上游厂家服务平台与立足客户体验的下游客户服务系统,通过学术研讨、新品推广、学术培训、联合临床、招标管理等服务增值方式,树立行业竞争力。
基于一体化管控平台,我司增值服务同时因其标准化、规模化而树立起行业口碑。随着新医疗改革政策的不断深入,基层市场网络进行深度渗透,国药一致分销事业部将与战略合作伙伴共创双赢合作模式。
我们的优势
上游客户增值管理服务:
Ø 终端合作项目:通过引进深度分销等多个终端合作项目,我司在协助客户发掘潜藏的终端市场,提升产品覆盖率及市场占有率的同时,促进了我司区域子公司终端网络的深度铺开与终端团队的建设,让终端销售服务得以深度渗透两广。目前,我司已与辉瑞、默沙东、礼来、阿斯利康等大型上游厂家建立长期战略合作关系,推进个性化合作项目,深挖市场,达成双赢。这些新型合作模式为合作企业带来新利润,同时夯实我司与厂家的合作基础。
Ø 学术增值:搭建更专业更高端的信息交流平台,联合厂家进行新品推广;联合临床、药学等专业学会等学术机构,开展各类学术培训班、高峰论坛及交流研讨会议。
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下游客户服务体系完善:
Ø 分级管理:对客户进行分级管理,在稀缺药品供应、物流配送速度、供应链系统建设、广阔市场合作等各层面进行资源分配及管理,使客户感受超值服务体验。
Ø 终端服务体验提升:为终端客户提供收货验收、冷链管理、药品配送、新产品市场开发、招标管理、药品期刊信息推广、流向信息查询等服务,拓展零售终端市场,让消费者更直观地感受国药控股的服务。
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DTC药房
国药控股大药房创立于2013年,是一家经营和管理重大慢性疾病用药的专业处方药房。自成立华南地区首家专业处方药房(广州店)以来,国药控股大药房加快在深圳、佛山、梅州、肇庆、湛江等两广重要区域开设药房,致力于打造华南地区最大的专业处方连锁药房。
业务特色:
Ø 以新药特药、专科处方药及慢性病用药为特色,经营品种囊括各类大病症以及需要长期服用的药品(肿瘤类、肝病类、糖尿病类、神经类、精神类、心血管类及风湿免疫类)。
Ø 大药房目前拥有900多个在营品规,基本囊括各类大病症以及需要长期服用的药品(肿瘤类、肝病类、糖尿病类、神经类、精神类、心血管类及风湿免疫类),为广大的患者提供专业、便捷的药品终端销售服务。
Ø 依托国药控股一体化运营平台,以及南区领先的药品分销网络和物流配送网络,充分实现产品、服务、信息资源的共享。
覆盖范围:现已在广州、深圳、佛山、梅州成立专业处方药房,并正加快在湛江、江门等两广重要区域开设药房,致力于打造华南地区最大的专业处方连锁药房。
运营模式:新药特药与普通药品经营齐头并进,精心打造高品质进、销、存全冷链管理体系,100%确保商品质量。依托分销一体化运营平台,以及南区领先的药品分销网络和物流配送网络,充分实现产品、服务、信息资源的共享。专业的CRM(顾客关系管理)系统实现售前、售中、售后精细化服务,为广大的患者及供应商朋友提供专业、快捷、便利的药品终端销售服务。
服务团队:具备专业的药师及健康顾问队伍,保证顾客用药安全、有效。
服务理念:以服务为导向,成为客户最值得信赖的合作伙伴;为客户提供优质药品,为患者带来新的健康!以一体化管理,齐全的品规,专业的服务,便捷的体验,成为华南区域优质的医药增值服务平台。