【企业新闻】为健康坚守,这个春节有点暖

发布时间:2023-02-02 08:39:18

新春之际,辞虎迎兔,机场、火车站人群熙熙攘攘,家的方向是游子心之所向。历经三年抗疫,迎来了“乙类乙管”实施后的首个春节,在外游子纷纷踏上归途。

在此万家灯火阖家团圆之际,国药控股专业药房的药师为守护千家万户的需“药”,坚守岗位“不打烊”,为患者的紧急用药提供最坚实的保障。

春节无休,保障药品供应不断线

图1:佛一前台.jpg

作为国家医保谈判药品定点零售药店(“双通道”定点)、“佛医保”恶性肿瘤自费药指定零售药店、佛山市社会基本医疗保险定点零售药店,国药控股广州有限公司佛一大药房(以下简称“佛一大药房”)为保障春节期间药品供应不间断,7天无休正常营业,药房药师坚守在岗,为市民提供专业的药事服务。

图2:佛一大药房药师为前来咨询的市民耐心解答.jpg

同样春节不打烊的还有国药控股广州有限公司省医大药房(以下简称“省医大药房”)。省医大药房毗邻广东省人民医院、中山大学附属第一医院,是不少附近街坊及医院患者购药的选择。春节期间仍有许多市民前来购药和咨询,药师们均给予专业耐心的温暖回应,细致周到的专业服务获得了不少街坊的点赞和认可。

坚定守候,成为守护患者的“定心丸”

这个春节,对于国药控股广州有限公司长堤大马路大药房(以下简称“长堤大马路大药房”)而言,具有特别意义。

从除夕夜开始,长堤大马路大药房执业药师李娜连续3晚接到了用药的紧急需求。据了解,3位患者皆身处异地,在居住地附近的药房买不到合适的药品,几经辗转才联系上了长堤大马路大药房找到需要的药品。

图6:长堤大药房执业药师李娜工作图.jpg

其中一位患者因病情需要,需由家属即日领药回医院使用。但由于家属所在之处距离广州有一定车程,开车到达药店的时间会比较晚。

“我多晚都可以等你”,药师的一句承诺,成为了患者家属的“定心丸”。最终患者家属顺利把药品取回了医院,患者的主治医生也发来了致谢:“谢谢你们的敬业帮助延续患者生命”

无论遇到什么情况,将患者生命健康放在首要位置始终是国药控股专业药房不变的选择。

步履不停,大年初一极速配送暖人心

大年初一晚上,国药控股广州有限公司百灵路大药房(以下简称“百灵路大药房”)接到了来自广医一院一位住院患者的紧急用药需求,药店负责人予以快速响应。

图10:患者家属提出紧急购药需求.jpg

接到需求后不到20分钟,药师就已经回到了药店取药。

图11:药师回到药店取药监控截图.jpg

半小时后,药师已将药品冷链配送至患者家属手中,此时距离接到需求还不到1个小时。

图12:药师将药品配送至患者家属手中.jpg

只要患者有需“药”,我们奔赴的脚步就不会停。以专业冷链配送保证患者用药安全,以急患者所急的速度保障患者用药可及,春节气候虽冷,但服务的温度始终温暖如常。

心中有家,每一天都是团圆;心中有爱,每一刻都是幸福。

国药控股专业药房陪伴您的身旁,守护您的健康,愿您新年吉祥安康。